Mitä huomioida markkinoinnin asiantuntijan valinnassa ulkoistuksissa – millainen markkinoija on oikea valinta missäkin tilanteessa?
Kun ulkoistat markkinointia, moni asiantuntija voi olla huippuosaaja omalla alueellaan ja silti väärä valinta yrityksellesi. Miten siis lähteä liikkeelle?
MARKKINOINNIN JOHTAMINEN
Kaisa Sirén
8/19/20262 min read
Etkö tiedä, mikä osaaminen on relevanttia sinun yrityksesi tilanteessa? Aloita tutustumalla ulkoistetun markkinointipäällikön hyötyihin.
Mitä markkinoinnin asiantuntijalta kannattaa kysyä ennen yhteistyötä?
Itse aloittaisin kysymällä, millaisille yrityksille hän on aiemmin tehnyt markkinointia, millaisia tuloksia hän on saanut aikaan ja minkä muutoksen hänen työnsä tuo sinun yrityksesi arkeen.
Ensimmäinen kysymys varmistaa kokemuksen oikeassa kontekstissa. Onko asiantuntijan osaamisen syntynyt pk-yrityksissä, startupeissa vai suuryrityksissä? Näiden markkinoinnin arjessa on isoja eroja. Pyydä myös referenssejä, jotta pääset paremmin perille, millaisia markkinoinnin toimenpiteitä asiakasyrityksille on käytännössä tehty. Tunnetun yrityksen logo ei vielä tarkoita, että työ olisi relevanttia juuri sinun kaltaisellesi yritykselle.
Kannattaa ehdottomasti myös kysyä, millaisia tuloksia hän on saanut aikaan. Raportoiko hän vain liikennettä, näyttöjä ja klikkejä, vai puhuuko hän asioista, jotka ovat oikeasti kytköksissä yrityksesi liiketoiminnan tavoitteisiin?
Kolmantena itse olisin kiinnostunut siitä, minkä muutoksen asiantuntijan työ tuo yrityksesi arkeen. Mielestäni asiantuntijan tulee osata kertoa, mikä sinun arjessasi konkreettisesti helpottuu tai muuttuu, ei vain mitä toimenpiteitä hän tekee. Ovatko nämä muutokset linjassa sinun tarpeidesi kanssa?
Lue myös: Kuuluuko strateginen suunnittelu ulkoistetun markkinointipäällikön palveluun?
Mistä löydän luotettavan digimarkkinoinnin asiantuntijan?
Luotettavan digimarkkinoinnin asiantuntijan löydät kahta reittiä: etsimällä itse verkosta ja tekoälytyökaluista eri hakusanoja käyttäen, sekä kysymällä suosituksia.
Verkkohaut paljastavat sinulle, mitä asiantuntija itse julkaisee, kuinka hyvä hänen oma näkyvyytensä on ja miten hänen oma markkinointinsa toimii. Suosituksilla puolestaan saat puolueettomia kokemuksia niiltä, jotka ovat jo tehneet hänen kanssaan töitä.
Lue artikkeli: Kuinka valita ulkoistettu markkinointipäällikkö pk-yritykselle – 5 kysymystä, jotka auttavat löytämään oikean tekijän
Markkinoinnin ulkoistaminen kuulostaa yksinkertaiselta, mutta tiedätkö mitä olet etsimässä?
Jos mietit, mikähän omassa tilanteessa olisi fiksua, lue miten ulkoistettu markkinointipäällikkö toimii, tai ota yhteyttä niin katsotaan tilanteenne yhdessä.
Etkö ole vielä valmis juttelemaan? Tee markkinoinnin itsearvio ja katso, missä teidän markkinointinne oikein takkuaa.
Tutustu myös referensseihin ja lue asiakastarina Arctic Nexus Oy:n -sivustouudistuksen tuloksista!
Asiantuntijan osaamisen tulee sopia juuri sinun yrityksesi tarpeeseen
Eri toimialat ja erilaiset liiketoiminnan vaiheet vaativat markkinoinnilta eri asioita. Teknologiastartup, pitkään toiminut suuryhtiö, yhdessä toimipisteessä palveleva myymälä ja kuluttajaverkkokauppa tarvitsevat kaikki erilaista markkinointia, eikä yksi markkinoinnin asiantuntija useinkaan ole vahva niissä kaikissa.
On helppo valita se tekijä, joka lupaa tehdä markkinointia niin, että se tuo kauppaa. Hälytyskellojen tulee kuitenkin soida, jos hän ei osaa kertoa, mikä hänen oma prosessinsa on ja miten sinne kauppaan asti oikein päästään. Vielä kovemmin hälytyskellojen tulee soida, jos hän ei ole aikaisemmin kyennyt tuolla prosessilla luomaan tuloksia kenellekään eikä pysty perustelemaan, miksi se on juuri oikea prosessi sinun yrityksellesi.
Ole siis ensimmäisenä tietoinen oman liiketoimintasi vaiheesta ja toimialasidonnaisuudesta, ja katso markkinoinnin asiantuntijan valintaa sen linssin läpi. Tietyt lainalaisuudet toistuvat kyllä kaikessa markkinoinnissa, mutta budjetin fiksun käytön näkökulmasta on syytä välttää ihan suurimmat harha-askeleet.
Oletko varma, että sinulle tarjouksen tehnyt markkinoinnin asiantuntija osaa ratkaista juuri sinun yrityksesi markkinoinnin haasteen?
Mitä eri markkinoinnin asiantuntijoita on olemassa ja missä tilanteessa mistäkin osaamisesta on hyötyä?
Markkinointi kattoteemana pitää sisällään valtavan määrän keinoja, kanavia, oppeja, malleja ja alati muuttuvia teknologioita, joiden kaikkien vahva syväosaaminen ei varmaan ole kenellekään mahdollista. Markkinoinnin yksisarvisia ei siis juuri ole. Analyytikko harvoin on kaikkein luovin visuaalinen suunnittelija, toisaalta sisältöasiantuntija ei ehkä parhaiten ymmärrä mainostilien teknisiä yksityiskohtia.
Kun tunnistat, mitä osaamista oman yrityksesi markkinointi vaatii, tunnistat myös, millainen asiantuntija sopii tilanteeseesi.